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BIZ PLAN - STRATEGY

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고객에게 효과적인 Offer을 주기 위한 마케팅 전략 및 프로그램 기획과

고객이 무엇을 원하는지에 대한 고객 분석, 효과적으로 Offering을 전달 할 수 있는

최적의 분석과 배분, 효과에 대한 결과 분석 및 모니터링을 강화 하였습니다

전 략

정보

통합

운영

계획(Plan)

- 연간 계획 수립

- 전략 기획/수립

- 마케팅 정보 수집

- 마케팅 계획/수립

- 광고 계획/수립

- 브로셔/책자 기획

- 미디어 전략 수립

- 마케팅 운영계획

- 조직 계획 수립

- 목표 수립

실행(Do)

- 마케팅 아이템 선정

- 마케팅 프로그램 관리

- 채널 발굴 및 선정

- 고객 만족도 분석

- 고객 충성도 분석

- DATA 기반 마케팅

- 경쟁우위요소 분석

- 상호작용 마케팅

- 다이렉트 마케팅

- 이벤트 마케팅

- 스폰서쉽 유치

- 마케팅 결과 모니터링

- 각 영역별 성과측정

점검(Check)

보석나라 평가 지표에 따른 인식도 / 고객 유형별 태도 / 일관성 평가

조치(Act)

점검 단계의 평가지표에 따른 결과지표에 의거하여

각 활동별 강화 필요사항 확인 및 향후 전략에 반영

보석나라 마케팅 관리 프레임워크